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面試技巧

剛進新公司別瞎忙,先做好這七件小事

發(fā)布時間:2016-05-21   來源:酒泉熱線網(wǎng)友

今天來分來享的是一份珍藏已久的清單,存在電腦里好一陣子最近才挖出來。這份清單是以前到新公司 on-board 時的自我提醒,通常在第一個星期派上用場:這是「就任新職第一周必做事項」清單。

多年來每次換工作時我都會調(diào)整,最終內(nèi)容精簡為以下七項:

√ 選擇靠近走道的位置

√ 準備糖果餅干

√ 默記同事名字、背分機號碼

√ 默練接電話臺詞

√ 主管引薦后,二次自我介紹

√ 60秒共通點的聊天練習(xí)

√ 茶水間、吸煙區(qū)探勘

這當中有些你大概可以理解,有些可能莫名其妙,這就來為各位解釋一下。

1. 選擇靠近走道的位置

如果公司已經(jīng)幫你安排好座位,沒得選,那當然乖乖接受。但當遇到可以選擇的時候,我一定會選擇辦公室里的交通要道,人來人往的地方,而且離老闆越近越好。我知道多數(shù)人的選擇和我正好相反,有參加過生活講座的讀友應(yīng)該聽我講過這個理由。

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),想要有效地影響他人有六個「心鎖」要開,其中之一便是「喜好原則」:人們愿意與你合作說到底往往只是喜歡你這個人,而喜歡的條件之一就是「熟悉感」。當我成為辦公室的新人時,我會盡量讓更多人(尤其是老闆)感受我的存在,習(xí)慣我的出現(xiàn),而且是以靜態(tài)的方式,不是高調(diào)地出風(fēng)頭。至于一進公司,便選擇隱秘角落的人,其實大家也都心知肚明,你是想避開老闆或同事的眼光做自己的事情(就算你不是別人也會這么想),老實說我會為你的未來感到憂心!

2. 準備糖果餅干

這點大家應(yīng)該不難猜,桌上常常放些零食和同事分享,可以建立輕松的交流環(huán)境,另外也可以建立「正向關(guān)聯(lián)」!什么意思?吸收糖分會讓人愉悅且滿足,而你就在眼前,當然會有移情效用啰!這就是為什么情侶一定要在餐廳約會的原因。

不過切記不要太做作,去 Costco 搬大桶零食放在桌上,這是辦公室又不是年貨大街好嗎?陷阱太明顯是誘補不到獵物的。要「不經(jīng)意」地放些零食在桌上,看起來像是是你自己要吃的,但一個人又明顯吃不完的量即可。我有一個說辭是,我從小胃不太好,在醫(yī)生建議下養(yǎng)成少量多餐的習(xí)慣,所以常會肚子餓。(這也是事實啦!)

3. 默記同事名字與分機號碼

溝通大師戴爾.卡內(nèi)基說過,「名字」是最悅耳的聲音。你能越快記住同事的名字,而且用正確的發(fā)音稱唿他們,是你上班第一周能展現(xiàn)最好的尊重。分機也要記起來,因為新人常有機會留在位子上(老鳥都去開會或洽公),若電話來了被你接到(這部分請不要閃躲),并且順暢地轉(zhuǎn)給正確的人,這絕對是大大的加分!

4. 默練接電話臺詞

延續(xù)上一條,當接到電話后,新人總是慌慌張張。但其實你想想看,這搞不好是你進公司第一次對外(客戶、供應(yīng)商、其他部門)的業(yè)務(wù)接觸,如果拿起電話,你能以老鳥一般的架勢從容回應(yīng),縱使只是代接轉(zhuǎn)接那幾秒鐘,我敢說你的老闆同事聽到了,絕對會默默點頭:嗯,這小子/妹妹有大將之風(fēng)!

5. 主管引薦后再次自我介紹

新上任主管總是會帶著新人游街示眾。我不知道你是如何,但我總覺得這一輪見面給人壓力很大,對方也很拘謹,總希望這尷尬早點結(jié)束。所以,我通常會另擇適當時機,再親自過去同事的座位上自我介紹。第二次的見面因為只有兩個人,氣氛變得輕松許多,可以真正聊些東西,也可以加深彼此的印象。至于要怎么聊,請參考下一則:60秒共通點聊天練習(xí)。

6. 60秒共通點聊天練習(xí)

這練習(xí)很重要,最好平常就要練了!在辦公室你不可能與同事大聊特聊,尤其當你還是新人的時候。所以必須要在很短的時間內(nèi),找出你與對方的共通點。好比念同間學(xué)校、都有兩個小孩、都住在板橋、都有養(yǎng)狗、剛好舌頭都可以碰到鼻尖…是不是真的「很巧」并不重要,重要的是一定要在對話中找到彼此共同點。好處一,前面提到的「喜好原則」的另一個基礎(chǔ)是「相似性」,人們對于相似的人會自然產(chǎn)生好感,所以我們要建立雙方的共通點。好處二,幫助你自己記憶。第一周要認識的人很多,很容易搞混,你可以靠共同點正確地辨識出那個人,看到對方心中就可以想起:啊,這位就是也住景美的處長,那位就是有養(yǎng)貓的Jenny。

7. 茶水間、吸煙區(qū)探勘

辦公室里都會有所謂的「次領(lǐng)域」,當中多半有些非正式的情報交換(上班族應(yīng)該知道我的意思)。這些地方有一定的敏感性,不建議新人直接碰觸,除非你能拿捏得很好。我自己到了新的環(huán)境,會稍稍觀察一下這些地方(去倒杯水、經(jīng)過樓梯間、上洗手間),順便看看有哪些人在里面,但絕不主動加入攀談。為什么要這么做呢?當然是職場政治!如果你一上任,便發(fā)現(xiàn)有同事對你特別熱情,而這人又常常在這些次領(lǐng)域與他人竊竊私語,一看到你過來就噤聲,這樣的同事就要留意了。順便說說我對職場政治的態(tài)度,有人就有政治,職場本身就是個政治舞臺,既然投入職場卻想要規(guī)避政治是不切實際的,不如仔細學(xué)習(xí)地掌握「局」。只不過對新人來說,還沒足夠的時間累積情報,這時一定要小心不要輕易被捲入任何圈圈當中。

以上是我個人的經(jīng)驗談,畢業(yè)季或是年后有不少人轉(zhuǎn)換新環(huán)境,這張個人珍藏清單就給大家參考!

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